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Amandine Noreval

Could you summarize up your career for us?

I took an initial “IT Support and Maintenance Manager” associate degree, followed by an undergraduate degree “Corporate Network Administration Manager”, and ended with a “Information Systems Manager” Master. This course of study, which included practical professional experience, enabled me to join SGD Pharma in 2009 where I started as an IT technician to become a network administrator 2 years later. After that, I was able to progress at SGD Pharma until I reached the position of France Industrial IT manager in 2016.

Could you describe your job in more detail?

Along with the CIO team, I am responsible for maintaining and developing the IT infrastructure (systems and networks) across all of SGD Pharma’s locations in France (SQLM, Sucy, SSV). I handle all industrial IT equipment, LAN networks, and wi-fi.

I act directly or through third-party companies to provide support to users on industrial applications and on computer equipment maintenance. I am the factories’ primary contact for implementation or conversion projects involving industrial computer equipment. My goal is to standardize all equipment across all SGD Pharma locations.

Are there any accomplishments that you are particularly proud of since joining SGD Pharma? 

My position brings me into contact with various departments, which gives me the opportunity to manage a wide variety of proj​ects.

Among some of the completed projects, there was one where I had to work closely with the Supply Chain to implement a pallet identification system. This system now allows us to track our pallets and escalate information directly into the SAP management software. 
More recently, I participated in the employee security improvement project. Since our industrial sites operate 24 hours a day, we have implemented a mobile device to enhance protection for our isolated workers. In the event of accident or loss of consciousness, the telephone automatically triggers an alert and ensures that emergency services arrive as quickly as possible. 

Is there something you appreciate about your work environment and would like to share?

What I really enjoy above all is interacting with users and being able to travel to the various sites. It’s rewarding to offer them my support every day. In addition, I am fortunate to be able to do my job at production sites, where I can observe the glass bottle production process up close, which makes for a unique work environment. 

Linzhang Yuan

Could you please describe your job in detail?

My main job is to assist the Batch & Furnace Manager to manage operations and maintenance of all equipment in batch and furnace, and to assist in hot repair and cold repair of refractories. I am responsible for weighing qualified raw materials and send it to the furnace silo according to the formulation requirements, including cullet recycling process.

The furnace department is responsible for the chemical reaction of the mixture, high temperature melting refining and homogenization, to provide a stable, high-quality glass liquid to the hot end workshop. I assist in the entire process to strictly follow the requirements of the glass melting process. I assist also in the replacement and repair of refractories, reducing the impact of worn refractories to extend the lifespan. I am responsible for testing the furnace and feeder temperature and gas smoke oxygen content, regularly report of Batch & Furnace production data to the Managers, in order to facilitate the manager to master and understand the production dynamics and make corresponding adjustments according to actual situation.

Are there any achievements that you are particularly proud of since you joined the company?

I have been working for SGD Pharma for the last 27 years. I have strong feelings for the company. The plant was built in 1992 and I participated in the furnace overhaul in the 2000s. I then contributed and managed the furnace rebuilding in 2007 and 2015 as well as the partial rebuilding in 2018. I feel honoured and proud to have contributed to the growth and expansion of SGD Pharma.  

Is there anything specific that you like in your working environment that you would like to share?

I am particularly grateful that our company has provided more and more development opportunities for our employees in terms of professional improvement, operational skills and personal growth. I am also grateful of the trust from the management for the frontline technical team.

Sabrina Godquin

能概括一下您的职业经历吗?

为了成为一名实验室技术员,我在2005年取得了材料工程硕士学位,随即加入了圣戈班集团(Saint-Gobain-Desjonquères),成为鉴定服务与开发分析部门研发实验室的一员。在负责破瓶鉴定的同时,我还发起与检测实验室的团队合作,每天通过评估我们产品的化学和物理性质监控产品质量。2008年,我开始接受更多的培训,并从2014年开始为医药事业部工作。

自从我们在Saint-Quentin-la-Motte的新工厂开业以来,我一直负责监督我们使用的所有分析技术。

凭借我丰富的技术经验,并有同事和经理的支持,我在业余时间完成了大学学习,在2017年获得了分析、化学及光谱化学硕士学位。

能详细描述一下您的工作吗?

实验室工作服、分光仪、显微镜、烧杯……众多的仪器和材料组成我每天的评估工作,以支持SGD Pharma的所有工厂、监管部门和研发部门。

精准、可靠、执着和规范对于这一角色至关重要。制药行业比起其他任何行业都更看重质量,质量是决定性因素。因此我们必须不断提出新的分析方法,这项工作的开发及监督由我负责。

加入公司以来,有什么令您特别自豪的成就吗?

2018年新的X-射线荧光光谱仪投入使用后,所有SGD Pharma生产的玻璃瓶的化学分析都被转移到研发实验室。我对机器进行了性能鉴定,并审核了用于测试玻璃和原材料的分析方法。对于我们使用的一些原材料,审核工作仍在进行。

在您的工作环境当中,有哪些方面是您特别喜欢并且想要分享的?

我工作当中最重要的方面是团队合作、沟通交流和分享发现的能力。实验室每天与质量及生产部门协作,以找到问题所在和解决方案。这种合作至关重要,它确保我们朝着同一方向前进,并且每天都充分利用共享知识为公司提供日益精进的技术支持。

Amit Varma

能概括一下您的职业经历吗?

我的专业是机械工程,毕业后以Shewta 印刷包装公司的见习工程师开启了我的职业生涯。

2003年,我加入玻璃容器领导制造商Klasspack,也就是现在的博罗西尔(Borosil Klasspack),担任生产工程师。由此我开始接触玻璃包装行业。在接下来的10年里,我在这家公司学到关于玻璃成型以及整个玻璃制造业务的知识。我得到过几次晋升,并在2014年出任厂长一职。

我是少数几个能够实际操作制瓶机的管理人员之一,因此我有亲身实践得出的方针来把控产品质量,并可通过实例指导年轻的工程师和安装员。

SGD Pharma在印度逐渐发展起来,我渴望加入这个在全球享有盛名的公司。凭借着自身的经验及技术,在2016年,我成功加入SGD Pharma印度分公司,时任第三车间的生产经理。

能详细描述一下您的工作吗?

我的任务包括管理第三车间(采用半自动化机器)以及培养一个团队来运行先进的第五车间(采用全自动化机器)。为此,我们培训安装员、监督员以及机器操作员。

我们还进行了机器升级,以使其达到国际公认的质量水平。

加入公司以来,您有什么感到特别自豪的成就吗?

除了许多机器与流程的改善,我们还将第三车间的线下流程转移到完全线上操作的第五车间,并通过永续生产管理将产能提升到设备综合效率(OEE)的最大潜能。这是我在SGD Pharma印度分公司乃至我目前整个职业生涯中最大的成就。这是一个全新的项目,从一开始的设计到之后的运行,对于我的团队和我自己来说都是非常艰苦的工作,但是也非常令人满意。

在您的工作环境当中,有哪些方面是您特别喜欢并且想要分享的?

我非常喜欢SGD Pharma浓厚的安全文化氛围。高层对工厂安全的承诺使得工人们更加重视安全,也为所有人营造了一个更加安全的工作环境。此外,自由表达并与领导团队互动,以及直接在政策层面做出贡献,这赋予我责任感和归属感。

Caroline Bourgoin

能概括一下您的职业经历吗?

在法国获得三语助理高级技术员职业证书 (BTS) 后,我以行政助理这一职位开启了自己的职业生涯,随后迅速转岗,在包括审计、餐具、儿童营养等多个行业担任销售助理。

2011年,我入职 SGD Pharma公司,担任法国地区的销售管理助理。两年后,我先后出任中欧和北欧的销售代表。

2017 年,我加入 SGD Pharma位于美国纽约的办事处,担任区域销售经理。

 

您能更详细地描述您的工作吗?

我负责美国和加拿大的销售和业务拓展。

自 2018 年下半年以来,我也开始负责客户服务。我们共同努力以改进工作程序,确保为我们的客户提供最佳服务。

我们所在的地区正处于全面发展阶段,拥有一个良好的组织来支持和维护该地区的发展非常重要。

 

加入SGD Pharma公司以来,您有什么感到特别自豪的工作成就吗?

SGD Pharma,我有机会在跨几个地区的多个项目中担任多种角色。我面临的其中一项挑战就是迅速适应并解决每项服务和每个地理区域不同的困难和问题。

如果必须要特别提及一个项目,那就是我们奶瓶系列产品的管理。我当时是销售部的一名助理,同时兼任该系列产品的产品经理。这是一个非常有趣也相当复杂的案例,因为其结合了玻璃光瓶及后加工方面的挑战。

该项目需要与生产计划团队进行大量协调工作,我们与之进行月度回顾以便更好地预测需求。我们与销售和市场的团队之间也是这样协作的。

 

在您的工作环境中有您欣赏并想要分享的东西吗?

首先映入我脑海的是加入 SGD Pharma公司后我合作过的同事。作为团队的一份子去工作给我带来很大的动力。我非常喜欢与来自不同部门的人员保持联系,借此分享经验并得以一直学习新事物。此外,在多元文化环境中工作也大有裨益。

宋 君

能否介绍一下您的专业背景?

我2002年会计专业毕业后进入了一家欧洲模具公司开启了我的职业生涯。3年后,我加入英国化学公司泰嵩(Texon)集团负责财务分析。之后,我加入美国制造集团礼恩派(Leggett & Platt)公司,负责管理其佛山工厂的财务部。2008年,我加入了SGD Pharma亚太分公司,出任成本控制经理,并于2010年晋升为财务总监。

 

能详细描述一下您的工作吗?

我负责管理会计和成本控制这两个职能部门。会计部负责账簿管理,并确保我们始终遵循中国的法律法规。他们同时负责对SGD Pharma集团呈交报表。我的职责是确保我们符合甚至优于所有国际及当地的税务规定。

成本控制部与各跨职能团队合作,共同帮助提高 SGD Pharma亚太公司的生产力并全方位节约成本。

此外,我还通过进行财务分析帮助管理层完成决策。
 

加入公司以来,您有什么感到特别自豪的成就吗?

与大多数公司一样,我们每年都面临着新的挑战。秉持坚定的承诺及高度的责任感,我们通过团队合作都克服了这些挑战。

例如在2012年,在本地和全球团队的支持之下,我们将从当地银行借取的高利息贷款转变为集团内部债务。这不仅显著降低了我们的负债率,还极大改善了湛江工厂的现金流。

 

在您的工作环境当中,有哪些方面是您特别喜欢并想要分享的?

我格外欣赏的是公司为员工在专业提升及个人成长方面都提供了越来越多的发展机会。这得益于完善的培训系统和SGD Pharma管理层的信任。对团队而言,这赋予了我们更强烈的责任感去不断优化SGD Pharma亚太的财政健康。

这种不断促进员工成长的环境能带来满足感并调动工作积极性。

Vincenza Zakarian

能跟我们简述一下您的职业历程吗?

在巴黎参加完三语行政助理(法语,意语,英语)培训后,我选择了加入一家中小型纺织品进出口公司工作。在这家公司我历任多个职位,因而有幸拥有非常丰富的经验。最初被聘为采购部助理,中间经历了财务部,随后转到了出口销售部。这个出口销售部之前并不存在,是我从头到尾亲手创建起来的。

接下来的几年,我在各个行业的不同公司担任过各种商务职务,如洒水装置制造、船帆、名贵纺织品等。

1998年,我加入圣戈班集团从事面向全球的玻璃瓶出口贸易,在这个职位上我一直工作到2005年,这一年我转为SGD集团的医药瓶供应计划师,至今已经在此岗位工作了13年。

能否更详细地描述您现在的职务?

供应计划的工作确实不为大多数人所知。简而言之,我负责生产、销售管理和供应链之间的对接。

确切地说,我的角色是根据我们Sucy-En-Brie工厂收到的订单的数量和具体要求,安排二类和三类棕色玻璃的生产计划。根据这个计划我们得以建立生产线,同时要考虑到不同的限制条件,如质量、成本、期限...... 这些都必须考虑在内。

当然,我时刻与我们的销售人员保持联系,以便更及时地响应并更好地满足他们的要求。

加入SGD Pharma之后,有没有特别令您骄傲的成就?

我的工作充满激情之处在于每天都充满新的挑战和压力。随着时间的推移,我学会了坦然接受将花费数个小时完成的工作推翻重来,而所有这些始终为了一个目的——令我们的客户满意。

可以说,我为努力解决每天遇到的挑战感到自豪。

在您的工作环境中,有没有什么是您乐在其中并且想要和大家分享的?

在SGD Pharma,我们都相互理解,共同努力。我在总部皮托(Puteaux)工作,我与总部的同事分享我的日常生活,并和Sucy-En-Brie工厂的团队相处融洽。我们携手并进,朝着同一个方向努力。

Claus Meilinger

能否谈谈您的背景?

我的商业生涯始于一份学徒工作,初入职场担任工业职员。之后我有幸获得了美国国会和德国联邦议院发起的交流项目提供的一年期奖学金。项目期间,先在俄克拉荷马州的一所学院深造了 3 个月。随后进入一家货运代理公司,在芝加哥工作了 5 个月。从美国回来后,顺利通过 Abitur 资格考试,进入大学学习商业管理,毕业时获得 MBA 文凭。我曾在两家乳品公司效力,工作时间累积长达 10 年之久,在第一家担任出口经理,第二家担任出口总监。

2005 年加入 SGD Kipfenberg 公司成为销售经理,主要负责向德国和奥地利市场销售本地工厂生产的产品。两年后,开始担任大客户经理,负责与拜耳 (Bayer)、诺华 (Novartis) 和巴克斯特 (Baxter) 对接。

从 2012 年开始,成为 Kipfenberg 工厂的销售和供应链总监,同时列席 SGD Pharma Kipfenberg 本地董事会。

能否更详细地描述您现在的职务?

作为 DACH 区(德国、奥地利和瑞士)的销售总监,我负责管理一个 6 人销售和营销团队。我们的客户在 120 名左右,销售额约为 5200 万欧元。此外,我还与 Kipfenberg 的首席执行官 Bernd Schulda 密切合作(2012 年前曾担任我现在的职务),专门负责 SGD Pharma 的八家大客户。我接管了其中五家,Bernd 负责管理三家。另外两家大客户由我的团队负责。SGD Pharma Kipfenberg 是我们所在地区的大型火石玻璃供应商。我和 Ruth Hase 女士共同管理当地的营销活动。

我的供应链团队共有 14 人,工作涉及三个不同领域(生产规划、仓储和运输部门)。由于同时掌管销售和供应链,我在 SGD 的岗位非常特殊。虽然我很喜欢这两个领域的工作, 但在目前为止的职业生涯中,销售始终是我的主要目标。  

加入这个公司之后,有没有特别令您骄傲的成就?

回顾与大家共同取得的所有积极成果,硬要孰优孰劣进行对比的做法是不公平的。总而言之,我从未后悔加入 SGD Pharma Kipfenberg 团队。

在您的工作环境中,有没有什么具体的方面是您特别喜欢并且想要和大家分享的?

我喜欢和我的团队以及 SGD Pharma Kipfenberg 的所有其他同事们携手工作。大家的合作意识非常强烈,我从未在以前工作过的公司中体验过这种氛围。回顾我们在过往几百年中所获得的成就,我认为我们公司最重要的优势就是所有不同领域的员工们的丰富知识。

不仅公司内部关系融洽,并且始终与客户保持着密切联系。在每年的客户评级中,我们经常拔得头筹。能够领导如此成功的团队,我倍感自豪。

Marie-Christine Revereau

能否谈谈您的背景?

我毕业于纽约市立大学皇后学院会计学专业,并于1999年加入圣戈班集团。

最初我负责行政工作,后来转为财务控制,同时兼任一些人力资源方面的工作(如工资表等)。2007年,圣戈班集团将其玻璃容器制造业务的子公司出售给一个投资基金公司之后,SGD北美分公司成立,我的职责便更多地专注于收回未支付的应收账款。2010年新股东到来,带来了一些战略性改变。2016年,集团对美容业务和医药业务进行了拆分,从而两个业务各自独立。正是在这时,我加入了SGD Pharma并被任命为纽约销售办公室的财务控制人员。纽约办公室拥有11名员工,负责北美洲、南美洲和中美洲地区的销售业务。

能否更详细地描述您现在的职务?

事实上我有两个角色:财务控制和办公室经理。

作为财务控制,我负责纽约办公室的会计工作,同时我还负责行政管理方面的工作(包括工资支付、医疗保险、养老计划等) 以及办公物业管理的事务。这个岗位主要专注于财务和行政,但工作内容又非常多样化,由于我们是一个小办公室,因此每个人都需要担负多重任务。

加入这个公司之后,有没有特别令您骄傲的成就?

我入职已有18年之久,期间经历过很多改变,包括投资方或者公司规模上的以及我职责上的变化。2016年美容业务和医药业务的拆分就是其中一个主要的改变,它意味着在办公室规模变小的情况下,我们必须与所有物料和服务供应商(例如医疗保险公司、退休计划服务供应商、物业管理公司等)重新签署协议或合同。我必须在非常短的时间内与所有供应商重新商定各种业务。

在您的工作环境中,有没有什么具体的方面是您特别喜欢并且想要和大家分享的?

我很开心能成为享誉国际的领导企业的其中一员,同时又能在一个气氛和谐且独立自主的人性化办公室工作。我们有幸拥有一个能够将热情传递给团队的本地管理层,这一点对于一个只有十几个人的办公室来说特别重要。

郑春燕

能否谈谈您的背景以及在出任SGD Pharma现有职务之前您的主要工作情况?

我在国内完成机械专业的学习之后去法国学习了项目管理。回国后,我的第一份工作是担任一家法资眼镜公司中国分公司的销售技术支持。

2010年,我加入了SGD Pharma,负责产品质量和后加工开发。一年后,我被委任新职务成为了后加工部门经理,并在2012年被又提升为新产品开发经理。2015年,SGD Pharma在亚洲的战略更多地向创新倾斜,于是公司提升我成为研发总监。自今年起,我又同时出任亚太区商务总监。

您会如何描述您现在的工作和您的各种角色?

作为SGD 亚太商务总监,我负责公司在整个亚太区的业务发展。我管理着拥有28名员工的销售团队(包括销售、市场和行政人员),同时我们的代理商和分销商遍布亚太15个国家和地区。我们服务于三个不同的市场:医药、美容品和保健品,每个市场拥有专门的销售团队。为了能让我全身心的投入到商务总监的工作当中,新的研发经理将逐步接手我在研发部的工作。

在加入这个公司之后,有没有一些特别的事情(项目、任务、挑战)是您完成并感到特别骄傲的?

我很幸运能在加入SGD Pharma之后接受了许多令人兴奋的挑战。我尤其感到自豪的是建立了新产品开发部,之后扩展为研发部。要在不同国家和市场实现雄心勃勃的商业计划,需要我们拥有高度的灵活性、敏捷性和适应能力。我被公司委以亚太区商务总监这一重任而倍感骄傲。

在您的工作和(或)工作环境中,有没有哪些方面是您想特别感谢的?

我想特别感谢与我并肩工作的团队,以及一直支持着我建立信心并帮助我在职业和个人方面都得到进步和提升的上级领导。

Aline Duval

能否告诉我们一些您的个人背景信息?

在完成机械学的学习培训之后,我于1992年加入SSV开始我的职业生涯,而当时的SSV还不属于SGD集团。最初我被聘为检瓶操作员,之后晋升为组长,再几年之后成为了环境健康安全部(EHS)经理。因此,我参加了一个认证的培训,以提升我在环境健康安全管理领域的专业技能。在此期间,SSV亦成为了SGD集团的一个子公司。2014年,我被任命为香水瓶生产经理。在集团医药瓶和香水瓶业务拆分之后,SSV归入医药瓶业务,专注于医药玻璃瓶。自2016年起,我负责管理整个工厂。

能否更详细地描述您现在的工作角色?

我的角色其实是非常多面性,除了保证药瓶分拣的高质量且符合各项标准之外,我还在很大程度上参与人力资源管理工作,因为我们工厂的工作基本为人工操作,而且大部分由女性员工完成。

工作环境和职业健康对我们工厂的良好生产非常重要。

我过去的所有任职经历都有助于我现在岗位的工作,不仅培养了我的全球视野,而且让我更好的理解并管理员工工作的方方面面。

您加入SSV之后,有没有特别令您骄傲的成就?

当我还是EHS经理的时候,我创建了一个特别的文件,标出工厂里所有的潜在风险,并制定出所有行动计划以避免或最小化这些风险。

此外,当SSV从服务于两个业务(香水和医药)转型为专注于医药瓶时,我协助给予必要的员工培训以渡过这个转型期。

在您的工作环境中,有没有一些具体的方面是您希望和大家分享的?

在公司任职已超过20年,我有机会在工作中不断成长并达到今天的位置得益于以下多方面因素:受到的培训、收获的信任以及在工作中获得的自主权。如今,我们确实是在“协作模式”中一起工作,而沟通是工厂管理的关键。对此我很满意,因为我的工作角色充分反映了这种方式。

Ravi Murthy

能否告诉我们一些您的个人背景信息?

获得孟买大学化学工程师文凭之后,我成为了一名质量顾问开始了我的职业生涯,曾任职于包括Onaway Glass 和Nipro Tube Glass Containers等在内的多家化工玻璃公司。我在Nipro Tube Glass Containers工作了10年,期间曾担任多项职务。

您在SGD Pharma 印度公司担任什么职务?

我于2013年加入SGD Pharma印度公司,现在负责管制瓶运营、研发部及所有与工厂相关项目。我的主要职责是通过定期基准化分析来实现最佳产品质量。

什么是您在SGD Pharma印度公司中最骄傲的和/或在SGD Pharma工作环境中特别喜欢的?

通过改进成形工艺提高玻璃瓶稳定性是一次重大挑战,我真的很高兴我们做到了这一点。我还参与了减少能源消耗的项目,我们通过改变配置和提高OEE将能耗降低了30%。

强大的领导力、明确的目标和高级管理人员对重点项目的支持是我对SGD Pharma最为欣赏的地方。这的确在日常和长期工作中时刻激励着我们,给予我们信心。